GlansGarant Automatisierung

Von der Antragstellung bis zum Zertifikat: Intelligenteres Arbeiten ohne die menschliche Kontrolle zu verlieren.

Vereinbaren Sie einen Termin Sehen Sie die Website live an

Was wir getan haben

Workflow-Automatisierung
Geschäftsprozesse
Webentwicklung
Leadgenerierung

Projektteam

Jos Bond Webentwickler / Partner
John Bond KI-Ingenieur
Ron Steur Geschäftsführer / Partner
Erik Jonk Marketingmanager / Partner

Einleitung

GlansGarant bietet Wartungsabonnementen für Malerarbeiten an, die von angeschlossenen Malerbetrieben in ganz Holland durchgeführt werden. QStylez hilft dabei, immer wiederkehrende Prozesse innerhalb dieser Organisation intelligent zu automatisieren.

Strategie

Bei Hunderten von Anfragen und Dutzenden von angeschlossenen Malern entstehen viele Momente, in denen Prozesse verzögert werden können. Deshalb haben wir uns nicht auf eine einzelne Automatisierung konzentriert, sondern auf die gesamte Strecke: von der Anfrage und dem Terminvereinbarungsverfahren bis hin zur Angebotserstellung, der Genehmigung und der administrativen Abwicklung.

Nachfolge bei der GlansGarant Automatisierung

Nachfolgen

Für jede Phase sind automatisierte Kontrollmechanismen eingerichtet. Sie melden, wenn eine Anfrage noch nicht beantwortet wurde, Daten fehlen oder ein Angebot zu lange offensteht. Die korrekte Organisation erhält automatisch eine Benachrichtigung, wodurch weniger manuelle Kontrolle erforderlich ist und Anfragen nicht unbeabsichtigt aus den Augen verloren gehen.

Intelligente Planung bei der GlansGarant Automatisierung

Kluge Planung

Auch die Planung von Terminen ist automatisiert. Die Kunden wählen selbst aus den verfügbaren Terminen, wobei das System sowohl die Termine als auch die tatsächliche Fahrzeit berücksichtigt. Nur Termine, die logisch in die bestehende Route passen, werden angeboten. Dort, wo eine Bewertung erforderlich ist, interveniert ein Mitarbeiter GlansGarant der Kontrolle.

Automatischer Prozess bei GlansGarant Automatisierung

Automatische Verarbeitung

Vereinbarungsbestätigungen werden automatisch ausgelesen und mit dem entsprechenden Dossier verknüpft. Daten, Beträge und Zahlungen werden überprüft, bevor die Verarbeitung fortgesetzt wird. Ist alles korrekt, kann der Prozess automatisch fortgesetzt werden, einschließlich der Übermittlung des Wartungszertifikats.

Das Ergebnis

Arbeiten, die zuvor viel manuellen Kontrollaufwand und administrative Arbeit erforderten, erledigen sich nun weitgehend autonom. Die Mitarbeiter konzentrieren sich hauptsächlich auf Ausnahmen und Entscheidungen, die tatsächlich Aufmerksamkeit erfordern. Die Automatisierung übernimmt die wiederholenden Aufgaben; das menschliche Urteilsvermögen bleibt dort, wo es wichtig ist.

(Nächster Projekt)