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Tutoyeren bedeutet ‘Du’ gegenüber jemandem zu sagen. Die Herkunft des Wortes tutoyeren ist ziemlich einfach. Tu ist das französische Wort für ‘Du’ und Toi bedeutet ‘Du’. Unternehmen und Marken sprechen sich online immer häufiger mit „Du“ an. Während es früher unhöflich und ungewöhnlich war, jemanden so anzusprechen, wird es heute immer häufiger normal. Wir erklären gerne, warum wir empfehlen, in Online-Kommunikation in der Regel keine „Sie“ oder „Ihre“ zu verwenden.
Tutoyeren bedeutet ‘Du’ gegenüber jemandem zu sagen. Die Herkunft des Wortes tutoyeren ist ziemlich einfach. Tu ist das französische Wort für ‘Du’ und Toi bedeutet ‘Du’. Unternehmen und Marken sprechen sich online immer häufiger mit „Du“ an. Während es früher unhöflich und ungewöhnlich war, jemanden so anzusprechen, wird es heute immer häufiger normal. Wir erklären gerne, warum wir empfehlen, in Online-Kommunikation in der Regel keine „Sie“ oder „Ihre“ zu verwenden.
Wir sind damit vertraut und gehen auch ins Bett damit: Social Media. Wir überprüfen unsere Social Media-Konten immer und überall. Auf der Arbeit, zu Hause auf der Couch und manchmal sogar auf der Toilette. Schnell nach den neuesten Updates von Freunden und Bekannten schauen oder auf der Suche nach einer tollen Aktion für einen neuen Mantel sein. Kurz gesagt: Die meisten Menschen nutzen Social Media in ihrer Freizeit. In dieser informellen Atmosphäre empfehlen wir, sich zu unterhalten. Denn das Verwenden von „Sie“/„Sie“ kann die informelle Kommunikation in Social Media stören.
Wenn Sie als Unternehmen Ihre Zielgruppe ansprechen, indem Sie ‘Sie’ verwenden, werden sie sich schneller wohl fühlen mit Ihrem Marken oder Ihrem Unternehmen. Es ist einfacher, Fragen zu stellen oder an dem Gespräch teilzunehmen. Dies kann die Bindung zum Publikum stärken.
Social Media ist bekannt für ihre Geschwindigkeit. Es ist der Ort, an dem man oft als Erster die neuesten Nachrichten liest. Dies macht das Plattform schnell und dynamisch. Menschen erwarten schnelle und direkte Antworten. In dieser Umgebung kann die Verwendung von „Sie“ zu formell und indirekt wirken. Die Verwendung von „Sie“ und „Ihr“ passt besser zur Kommunikation in sozialen Medien.
Was wir in den letzten Jahren gelernt haben, ist, dass Social Media in erster Linie um Persönlichkeit geht. Um mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten, ist es von großer Bedeutung, authentisch zu sein. Durch die Verwendung von „Sie“ können sich die Menschen weniger schnell mit Ihrem Unternehmen identifizieren.
Fazit: Haben Sie Zweifel an der Art und Weise der Kommunikation?
Wählen Sie immer die Option „Chat“. Denn es geht niemals um Unhöflichkeit. Selbst für Unternehmen oder Branchen mit sensiblen Themen ist es wichtig, eng an den persönlichen Bedürfnissen zu bleiben. Das macht die Online-Kommunikation einfacher und persönlicher.
Kandidaten betrachten keine Ausdrücke als einzelne Puzzleteile. Sie sehen Ihre Organisation. Und zwar nicht nur einmal, sondern immer wieder. Manchmal wochenlang oder sogar monatelang. Über Social Media, durch Bewertungen, von Personen aus ihrem Netzwerk, auf Ihrer Website oder während eines Gesprächs.
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